Awaria Facebooka 22 lipca. Tysiące użytkowników zgłaszały problemy z logowaniem

Awaria Facebooka zaskoczyła użytkowników w środę, 22 lipca. Problemy z dostępem do jednego z najpopularniejszych serwisów społecznościowych na świecie pojawiły się w godzinach popołudniowych i dotknęły także innych usług należących do firmy Meta. Wielu internautów zgłaszało, że równocześnie wystąpiła również awaria Messengera oraz problemy z korzystaniem z Instagrama.

To już druga poważniejsza awaria usług Mety w ciągu ostatnich kilku dni.

Awaria Facebooka rozpoczęła się po godzinie 13

Pierwsze zgłoszenia zaczęły napływać pomiędzy godziną 13.00 a 14.00. Użytkownicy, którzy próbowali otworzyć Facebooka w przeglądarce internetowej, widzieli komunikaty o błędzie lub nie mogli poprawnie załadować strony.

Problemy bardzo szybko odnotował serwis Downdetector, który monitoruje działanie popularnych platform internetowych. W krótkim czasie liczba zgłoszeń przekroczyła 1000, a około godziny 14.00 wzrosła do ponad 2000.

W tym samym czasie coraz więcej osób informowało, że występuje także awaria Messengera. Użytkownicy mieli problemy z logowaniem do komunikatora oraz wysyłaniem wiadomości.

Sytuacja zaczęła się stabilizować przed godziną 15.00, kiedy większość użytkowników odzyskała dostęp do serwisów.

Problemy dotknęły również Messengera i Instagrama

Awaria nie ograniczyła się wyłącznie do Facebooka.

W wielu przypadkach awaria Messengera uniemożliwiała zalogowanie się do aplikacji lub korzystanie z rozmów. Część użytkowników nie mogła wysyłać wiadomości, natomiast inni zgłaszali trudności z odbieraniem nowych powiadomień.

Pojawiły się również doniesienia o nieprawidłowym działaniu Instagrama. W niektórych przypadkach aplikacja nie uruchamiała się lub nie odświeżała nowych treści.

Nie wszyscy użytkownicy doświadczyli jednak tych samych problemów. Największa liczba zgłoszeń dotyczyła Facebooka, jednak awaria Messengera również była szeroko zgłaszana przez internautów korzystających z usług Mety.

Co było przyczyną awarii?

Firma Meta nie poinformowała od razu o przyczynach problemów. W takich sytuacjach najczęściej dochodzi do awarii infrastruktury technicznej lub błędów po stronie serwerów, jednak oficjalne potwierdzenie zwykle pojawia się dopiero po zakończeniu prac nad usunięciem usterki.

Tego typu awarie zdarzają się stosunkowo rzadko, jednak ze względu na ogromną liczbę użytkowników nawet krótkotrwałe problemy mogą dotknąć miliony osób na całym świecie. Gdy jednocześnie pojawia się awaria Facebooka i awaria Messengera, skutki odczuwają zarówno użytkownicy prywatni, jak i firmy wykorzystujące komunikator do kontaktu z klientami.

Awaria Facebooka została szybko usunięta

Choć problemy trwały niespełna dwie godziny, zdążyły wywołać liczne reakcje w mediach społecznościowych oraz serwisach monitorujących dostępność usług internetowych.

Przed godziną 15.00 większość użytkowników ponownie mogła korzystać z Facebooka, Messengera i Instagrama bez większych utrudnień. Jeśli jednak u części osób problemy nadal występują, warto spróbować ponownie uruchomić aplikację, wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub odczekać kilka minut, aż wszystkie usługi Mety zostaną w pełni przywrócone.

Osoby, które zauważyły, że awaria Messengera lub Facebooka nadal uniemożliwia korzystanie z usług, powinny również sprawdzić oficjalne komunikaty firmy Meta oraz serwisy monitorujące zgłoszenia użytkowników. Dzięki temu można szybko zweryfikować, czy problem ma charakter lokalny, czy obejmuje większą liczbę użytkowników.